Termini di servizio

TERMINI DI SERVIZIO

Questo sito web è gestito da Moi-Lolita.com. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Moi-Lolita.com. Moi-Lolita.com offre questo sito Web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili in questo sito all'utente, a condizione che l'utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, l’utente accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di servizio", "Termini"), inclusi tali termini e condizioni e politiche aggiuntivi a cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibile tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, senza limitazioni, gli utenti che sono browser, fornitori, clienti, commercianti e/o contribuenti di contenuti.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non accetta tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non può accedere al sito web o utilizzare alcun servizio.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio corrente saranno anch'essi soggetti ai Termini di servizio. L’utente può rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche al nostro sito web. È la responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito Web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.

l nostro negozio è ospitato su Shopify Inc che fornisce la piattaforma di e-commerce online e ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

 

SEZIONE 1 - CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE 

Accettando i presenti Termini e Condizioni, l'utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza, o di avere la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e di averci dato il suo consenso all'utilizzo di questo sito da parte di qualsiasi minorenne a carico.

L'utente non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né può, nell'uso del Servizio, violare qualsiasi legge nella sua giurisdizione (incluse ma non limitate alle leggi sul copyright).

L'utente non deve trasmettere alcun worm o virus o codice di natura distruttiva.

La violazione o mancata osservanza di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.

 

SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

L’utente è consapevole che i suoi dati (escluse le informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti non crittografati e implicano (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulla carta di credito vengono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.

L’utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, utilizzo del Servizio o accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il servizio è fornito, senza l'espresso consenso scritto da parte di Moi-Lolita.com.

I titoli utilizzati in questo accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno in altro modo i presenti Termini.

 

 

SEZIONE 3 - PRECISIONE, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI 

Tutte le informazioni su www.moi-lolita.com sono senza impegno e qualsiasi forma di responsabilità è respinta. Moi-Lolita.com esclude qualsiasi forma di impegno e di responsabilità per la correttezza, la completezza e l'attualità delle informazioni. Il materiale contenuto in questo sito web non è e non deve essere considerato come una consulenza, giuridica o medica. Nella misura massima consentita dalla legge, Moi-Lolita.com non fornisce alcuna garanzia espressa o implicita e non rilascia alcuna dichiarazione in relazione a questo sito web. Le informazioni contenute in questo sito web non devono essere utilizzate senza averle fatte convalidare da fonti appropriate e senza aver ottenuto una consulenza professionale, laddove sia prudente farlo.

L'elenco degli ingredienti rappresenta tutte le opzioni o varianti di questo prodotto. Sebbene Moi-Lolita.com controlli e aggiorni gli elenchi degli ingredienti dei prodotti, gli ingredienti effettivi di una determinata opzione di prodotto possono variare rispetto all'elenco presente sul sito web. Gli ingredienti sono soggetti a modifiche a discrezione del Produttore. Per l'elenco più completo e aggiornato degli ingredienti, si prega di fare riferimento alla confezione del prodotto.

 

SEZIONE 4 – MODIFICHE AI SERVIZI ED AI PREZZI

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai prezzi e alla gamma in qualsiasi momento senza preavviso. I prezzi attuali sono pubblicati su Internet all'indirizzo www.moi-lolita.com. I prezzi sono reciprocamente vincolanti al momento dell'ordine. Se sono stati commessi errori con il prezzo indicato, Moi-Lolita.com si riserva il diritto di effettuare successive modifiche dei prezzi. In questo caso il cliente viene informato e non è obbligato a prendere in consegna i prodotti interessati dalla modifica del prezzo.

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e sono comprensivi dell'IVA prevista dalla legge, se non diversamente indicato.

In aggiunta ai prezzi indicati, a seconda del tipo di spedizione, saranno sostenute le spese di spedizione espressamente indicate sulla pagina web dell'articolo.

A partire da un valore dell'ordine di CHF 100.-, al netto di sconti e offerte speciali, le spese di spedizione sono a carico di Moi-Lolita.com (ad eccezione di posta prioritaria e/o contrassegno).

 

SEZIONE 5 - ORDINE E CONSEGNA

Un ordine diventa vincolante per il cliente quando clicca sul pulsante "Completa l'ordine" per confermare l'ordine.

Il cliente riceverà una corrispondente e-mail di conferma di ricezione da parte di Moi-Lolita.com dopo aver effettuato l'ordine, che sarà inviata all'indirizzo e-mail indicato dal cliente. Fino al momento della spedizione dell'ordine, Moi-Lolita.com si riserva il diritto, in un'e-mail separata inviata al cliente, di rifiutare l'ordine o di ridurre l'importo dell'ordine, mediante la quale non viene creato alcun contratto tra il cliente e Moi-Lolita.com o viene creato un contratto che disciplini l'importo dell'ordine ridotto. A meno che, naturalmente, il cliente non comunichi immediatamente a Moi-Lolita.com di non avere alcun interesse a ricevere un importo d'ordine ridotto.

Moi-Lolita.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine qualora sussista una controversia legale con il cliente, in particolare in relazione al mancato pagamento di ordini già esistenti presso Moi-Lolita.com, o qualora rimangano aperte altre fatture dovute per il pagamento da parte della stessa persona o di un'altra persona residente nella stessa economia domestica.

La dichiarazione completa e corretta dell'indirizzo di consegna rimane responsabilità del cliente. Se il cliente commette un errore nell'indirizzo di consegna e la consegna non è possibile, Moi-Lolita.com può abbandonare completamente la consegna del prodotto senza la possibilità di richiedere una sostituzione o un risarcimento danni.

Il magazzino Moi-Lolita.com si trova a Vacallo, in Svizzera. La politica di spedizione prevede che Moi-Lolita.com spedisca i prodotti entro 48 ore nei giorni lavorativi dopo il ricevimento della conferma di pagamento.

 

SEZIONE 6 - GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Moi-Lolita.com garantisce che i prodotti sono esenti da danni al momento della spedizione.

È esclusa ogni altra forma di garanzia per i prodotti forniti e ogni responsabilità per danni causati da questi prodotti, a meno che Moi-Lolita.com non abbia nascosto in modo fraudolento i rispettivi difetti del prodotto. Se Moi-Lolita.com può far valere ulteriori diritti di garanzia nei confronti dei propri fornitori per il prodotto in questione, su richiesta, Moi-Lolita.com trasferisce tali diritti al cliente. Moi-Lolita.com non si assume alcuna responsabilità che tali diritti possano essere fatti valere con successo. Lo stesso vale per qualsiasi tipo di rivendicazione che Moi-Lolita.com può far valere nei confronti del servizio postale per danni verificatisi durante il trasporto.

Moi-Lolita.com non garantisce che i prodotti siano adatti all'applicazione prevista dal cliente o che forniscano un risultato particolare. Inoltre, la garanzia esclude anche i danni che sono a carico dell'acquirente, come ad esempio la conseguenza dell'uso improprio del prodotto, o i danni dovuti ad influenze esterne che non sono a carico del venditore, come ad esempio i danni che si sono verificati durante il trasporto.

 

SEZIONE 7 - ANNULLAMENTI DI ORDINI E RESI

I clienti hanno il diritto di restituire la merce entro 14 giorni dalla consegna della stessa. Il diritto di recesso sarà esercitato con la restituzione della merce; non è necessario fornire motivazioni per la restituzione. La merce da restituire deve essere inviata a:
E-com di Cristina Ciobanu

Via Poeta Francesco Chiesa 10

6833 Vacallo

I prodotti restituiti e gli imballaggi saranno accettati solo in condizioni adeguate, cioè non utilizzati, non aperti, non danneggiati e nella loro confezione originale.

L'esercizio del diritto di recesso comporta la trasformazione del contratto di acquisto in un rapporto di gestione inversa, in base al quale le prestazioni ricevute nell'ambito del contratto di acquisto devono essere rimborsate. Le spese sostenute per la restituzione sono a carico del cliente.

Dopo il ricevimento della merce, un prezzo di acquisto già pagato per la merce sarà immediatamente rimborsato al cliente.

 

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI 

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti. 
I link di terze parti su questo sito possono indirizzare l’utente verso siti web di terze parti che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili per l'esame o la valutazione del contenuto o l'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per qualsiasi materiale o sito web di terze parti, o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio di terze parti. 
Non siamo responsabili per qualsiasi danno connesso all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terzi. Si prega l’utente di esaminare attentamente le politiche e le pratiche di terze parti e di assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, preoccupazioni o domande riguardanti prodotti di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte. 


SEZIONE 9 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI 

Se, su nostra richiesta, l'utente invia alcune specifiche proposte (ad esempio, iscrizioni a concorsi) o senza una richiesta da parte nostra, invia idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "commenti"), l'utente accetta che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi altro modo, con qualsiasi mezzo, qualsiasi commento che l'utente ci inoltra. Non siamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati i commenti; (2) di pagare un compenso per i commenti; (3) di rispondere a qualsiasi commento. 
Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, essere illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o comunque discutibili o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di servizio. 
L'utente accetta che i suoi commenti non violeranno alcun diritto di terzi, compresi i diritti d'autore, marchi di fabbrica, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. L'utente accetta inoltre che i suoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, abusivo o osceno, né contengano virus informatici o altri malware che possano in qualche modo influenzare il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non è consentito utilizzare un falso indirizzo e-mail, fingere di essere una persona diversa da te stesso, o altrimenti fuorviare noi o terzi circa l'origine di qualsiasi commento. L'utente è l'unico responsabile per qualsiasi commento che fa e per la loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti inviati da voi o da terzi.

 

SEZIONE 10 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione del prodotto, tempi di spedizione e disponibilità. Moi-Lolita.com si riserva il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato è imprecisa in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine).

Moi-Lolita.com non si assume alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge. Nessun aggiornamento specificato o data di aggiornamento applicata nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato, deve essere considerato per indicare che tutte le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato sono state modificate o aggiornate.

 

SEZIONE 11 - USI PROIBITI

Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) violare regolamenti, norme, leggi o ordinanze locali, internazionali, federali, provinciali o statali; (d) violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, nazionalità o disabilità; (f) fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrebbe essere utilizzato in qualsiasi modo che influenzerà la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet; (h) per raccogliere o tenere traccia delle informazioni personali di altri; (i) per spam, phishing, pharm, pretesto, spider, crawl o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato per aver violato uno qualsiasi degli usi vietati.

 

SEZIONE 12 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non dichiariamo e non garantiamo che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del servizio saranno accurati o affidabili.

L’utente accetta che di volta in volta possiamo rimuovere il servizio per periodi di tempo indefiniti o annullare il servizio in qualsiasi momento, senza preavviso.

L’utente accetta espressamente che l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il servizio è a suo esclusivo rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi forniti all'utente tramite il servizio sono (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) forniti "così come sono" e "come disponibili" per l'uso, senza alcuna rappresentazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare.

In nessun caso Moi-Lolita.com, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o qualsiasi cosa diretta, indiretta, incidentale, punitiva, speciale, o danni consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazione, mancati profitti, mancati guadagni, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, sia basato su contratto, atto illecito (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dall'utilizzo di uno qualsiasi prodotto procurato utilizzando il servizio, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo all'uso del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, ma non limitati a, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subiti a seguito dell'uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se avvisato della possibilità. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

 

SEZIONE 13 - INDENNIZZO

L’utente accetta di difendere e tenere indenne Moi-Lolita.com e i nostri partner, affiliati, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, sostenute da terze parti a causa o derivanti dalla violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti che incorporano, o della violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una terza parte.

 

SEZIONE 14 - SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di Servizio, tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

 

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.

I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti dall'utente o da noi. L’utente può riffiutare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi o quando smette di utilizzare il nostro sito.

 

SEZIONE 16 - INTERO ACCORDO

L'incapacità da parte nostra di esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di servizio e le eventuali politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra l’utente e noi e regolano il suo utilizzo del Servizio, sostituendo eventuali accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanei, sia orale che scritto, tra l’utente e noi (incluse, ma non limitate a, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non devono essere interpretate contro la parte redigente.

 

SEZIONE 17 - LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera.

 

SEZIONE 18 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito web. È la responsabilità dell’utente controllare periodicamente il nostro sito Web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.

 

SEZIONE 19 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a info@moi-lolita.com.